Regulatory information

UK

Redburn (Europe) Limited
Capital House, 85 King William Street, London EC4N 7BL
+44 20 7000 2020 | contactlondon@redburnatlantic.com

Authorised and regulated by the FCA

France

Redburn (France) SA
11 Rue de Téhéran, Paris 75008
+33 1 73 05 40 30 | contactparis@redburnatlantic.com

Authorised and regulated by the ACPR and the AMF

Germany

Redburn (France) SA, Niederlassung in Deutschland
Börsenstrasse 2-4, 60313 Frankfurt, Deutschland

Diese Richtlinie für Kundenbeschwerden enthält Einzelheiten zu unserem Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden gegen Redburn (France) SA, Niederlassung in Deutschland. Die Kanzlei betreibt eine Beschwerdemanagementrichtlinie, die sicherstellen soll, dass alle Beschwerden fair, konsequent und zeitnah bearbeitet werden.

Wenn Sie Kunde oder potenzieller Kunde von Redburn (France) SA, Niederlassung in Deutschland, sind und mit einem von Redburn (France) SA, Niederlassung in Deutschland, angebotenen Produkt oder einer Dienstleistung unzufrieden sind oder eine Beschwerde darüber haben, können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie sich an Ihren üblichen Ansprechpartner bei Redburn (France) SA, Niederlassung in Deutschland, für den Vertrieb oder den Kundendienst wenden oder sich schriftlich an die unten angegebene Kontaktperson wenden.

Spain

Redburn (France) SA, Surcusal en España
Paseo de la Castellana, 35, Madrid 28046, España

El reglamento para la defensa del cliente de Redburn (France) SA, Surcusal en España tiene por objeto regular el derecho que asiste a los Clientes de la Sucursal a que sean atendidas y resueltas sus Quejas y Reclamaciones, así como los medios, órganos (el Servicio de Atención al Cliente) y procedimientos establecidos por la Sucursal para asegurar un ejercicio efectivo de dicho derecho.

Los datos de contacto del Servicio de Atención al Cliente de Redburn (France) SA, Surcusal en España son los que se indican a continuación:

Titular del Servicio: Clement Halimi
Teléfono: +34 919 54 27 18
Correo electrónico: clement.halimi@redburnatlantic.com
Dirección: Paseo de la Castellana, 35, Madrid 28046, España

USA

Redburn (USA) LLC
461 Fifth Avenue, 15th Floor, New York, NY 10017
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